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Guys you really need to give product knowledge training to Myoko. You will definitely have customers complaining 3 years from now about over promises on the warranty as her explanations are factually incorrect. Car dealerships had it too easy during Covid, the day of reckoning will come where proper product knowledge will become important again. You should develop a paperless system where all the contract paperwork can be done on docusign remotely in advance. It would streamline the pickup process at the dealership. Aside from that, Roger and Marcello we great, they really went the extra mile. truck is fantastic. 3rd car from Spinelli so far. Keep up the good work.View All Comments (1)
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Bonjour je m’appelle Jacques Toussaint après révision j’aimerais qu’on change mon avis de hier par celui-là. Depuis le début dans mon achat d’occasion d’un Rav4 limited 2019. Je voudrais dire un gros merci au vendeur Normand, le gérant d’occasion, lapersonne qui occupe du financement myoko, le gérant de service et son employer Alain au service et toute l’équipe de chez Spinelli Lexus et Spinelli Toyota. Il on su me guider avec mon problème de differenciel et il son tenu parole en réparant mon auto gratuitement et en me prêtant une voiture pour que je puisse continuer de travailler merci encore
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Bonjour je m’appelle Jacques Toussaint après révision j’aimerais qu’on change mon avis de hier par celui-là. Depuis le début dans mon achat d’occasion d’un Rav4 limited 2019. Je voudrais dire un gros merci au vendeur Normand, le gérant d’occasion, lapersonne qui occupe du financement myoko, le gérant de service et son employer Alain au service et toute l’équipe de chez Spinelli Lexus et Spinelli Toyota. Il on su me guider avec mon problème de differenciel et il son tenu parole en réparant mon auto gratuitement et en me prêtant une voiture pour que je puisse continuer de travailler merci encore